Глубинные интервью с помощью ИИ — мы покажем, за что готовы платить ваши пользователи, гораздо быстрее и дешевле, чем агентства маркетинговых исследований
ИИ-интервьюер, обученный нашей экспертизе, общается не хуже, чем живой человек, при этом быстрее в 100 раз и дешевле в 8 раз, чем дорогие личные интервью.
Мы проведём исследование и предоставим решения, которые помогут поднять конверсию в купившего клиента и повысить средний чек.
А главное — теперь это доступно в несколько раз дешевле, чем классическое громоздкое исследование в несколько месяцев и несколько сотен тысяч рублей. Вы узнаете:
Как сделать идеальный продукт
- Где главные барьеры в вашем продукте — на каком этапе пользовательского пути у вас больше всего уходит клиентов?
- Какие ключевые критерии выбора продукта — за что именно готова платить ваша целевая аудитория (ЦА)?
- Как выглядит идеальное решение для потребителя?
Как обойти конкурентов
- Какие есть у вас прямые и непрямые конкуренты (аналоги, заменители, привычки)?
- Какие главные слабые места у ваших конкурентов для ваших потребителей?
Каков портрет потребителя
- Какие главные страхи и боли у вашего потребителя? На чём строить своё предложение и как оно должно выглядеть?
- В какой момент ваш потребитель принимает решение о покупке?
Респонденты открываются ИИ не хуже, чем живому человеку
Расслабленность и открытость
Люди одинаково полно отвечают на вопросы ИИ-модератору и живому человеку. Не стесняются ИИ, в отличие от человека-интервьюера.
Точность
ИИ-интервьюер, как и человек, идёт по гайду, но всегда помнит цель интервью и задаёт уточняющие вопросы, чтобы выяснить истинные мотивы. Затем собирает готовый отчёт.
Выше скорость
Респондент в удобное ему время открывает ссылку — и ИИ-интервьюер общается с ним. Так можно вести сразу сотню интервью параллельно.
Ниже цена, чем живые интервью своими силами
ИИ-интервьюер общается голосом одновременно с большим количеством людей без потери качества — это делает обычно очень дорогое исследование методом интервью значительно доступнее и быстрее.
Сравните подходы
На примере среднего исследования
| Параметр | Агентства маркетинговых исследований | UX-исследователь | InsightVoice |
|---|---|---|---|
| Срок | 3–4 недели | 3–4 недели | 2–3 дня |
| Стоимость 20 интервью | от 500 000 ₽ | от 180 000 ₽ (время сотрудника) | от 30 000 ₽ |
| Масштаб | ограничен временем модератора | максимум 30 интервью в месяц | 10 или 200 интервью — одинаковое время |
| Отчёт | 1–2 недели ручной работы | несколько дней, возможна предвзятость | через 30 минут после интервью |
| Риски | высокая цена, жёсткие сроки | ошибки и когнитивные искажения | нейтральный интервьюер без предвзятости |
Виктория Иванцова
CMO · Ridberg
«Очень быстро провели глубинные интервью, люди по 1,5 часа спокойно общались с ИИ, очень удобные отчёты для восприятия. Я в восторге! Удачи ребятам!»Читать историю полностью
Основатели
Команда, которая создала InsightVoice из собственного опыта
Алексей Пахомов
Основатель InsightVoice
Более 1000 Customer Development-интервью и UX-тестов за плечами, многолетний опыт изучения рынков для различных проектов. Прошлые проекты: агрегатор шин и дисков «ВсеКолёса.ру», производство и магазин протеиновых пирожных ArtOfSlim.
«Я сделал InsightVoice из своей боли. Я понимаю, что в общении с клиентами залежи золота ценной информации, но добывать её было очень долго и дорого. Теперь я создал решение.»
Руслан Сухарь
Сооснователь InsightVoice
Изучение десятков различных рынков и ниш в России и на международном рынке. Проекты: международный конструктор сайтов UsThemes, агрегатор шин и дисков «ВсеКолёса.ру», сервис SEO-продвижения ПФПульт.
«При принятии решений нужно опираться только на данные.»
Как работает
Простой процесс от вопроса до инсайта
Наш менеджер помогает с настройкой проекта. Загружаете гайд и цель
Описываете цели исследования и ключевые вопросы. Если нужно, мы проводим рекрут респондентов.
ИИ проводит интервью
Общается с каждым респондентом индивидуально, задаёт уточняющие вопросы, не относится предвзято, не вызывает смущения. Может сделать запись экрана. Доступно 24/7, на любом устройстве.
Система анализирует данные
Автоматически находит паттерны, группирует ответы, выделяет ключевые цитаты. Создаёт удобные транскрипты.
Вы получаете решение, что делать, и отчёт
Рекомендации, отчёт с инсайтами. Удобный транскрипт, записи интервью. В зависимости от типа исследования дизайн отчёта обговаривается заранее.
Частые вопросы
Всё, что нужно знать о InsightVoice
Задать вопрос или оставить заявку на исследование
Оставьте заявку — мы свяжемся в течение рабочего дня, обсудим задачу и рассчитаем стоимость.